|
|
G4M2さん こんばんは
太平楽な司令部要員の司令官は孤独なようですね笛吹けど踊らずと言うような状態でしょうか、これも最近のマニュアル化の影響のような気がします、問題解決を全てマニュアル化してしまうと人はそれに縛られてしまい臨機応変が出来なくなりマニュアル以外のことが出来なくなるようです。
量販店やスパーなどへ行くと買い物客のそばを通る店員がいきなり「いらっしゃいませぇ」と心のこもっていない大声を出して通ったり、レストランに入ると数えれば判るのに決められているから「何人様ですか」と聞いてみたりマクドナルドでは立て板に水のごとく客に理解し得ない早口でしゃべる店員等なんでもマニュアルどうりにしゃべればいいと思い込んでるのが多すぎます。
このように決められているから相手が理解していようがいまいがマニュアルを履行してしまう輩が増殖してしまい其れでよしとしていることが多いようです、失敗すれば心のこもらない言葉で形式的に頭を下げて居ればいいと思ってる輩がなんと多いことでしょうか。
私は一度マニュアルなんてものが世の中になくなればいいのにと考えています、そして自分で考え行動することの大切さに気が付いて欲しいものだなぁと考えているのですがどうでしょうね、マクドナルドにはよく行きますがあの早口の店員の喋りには耳が追いつきませんぼけてきたんでしょうか。
|
|