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クールさん、こんばんは。サイト運営者です。
確認が遅れまして申し訳ありません。
今回の件につきましては、結婚式の二次会という大切な席であったこともあり、
とても残念に感じます。私にはセットの具合は判断できませんが、
クールさんが不満に感じてしまったということは、紛れも無い事実です。
100％完璧なお店はなかなか存在しませんが、このようなご批判を頂いたときが
サービス業の真価が問われるときだと常々感じております。
クールさん、こういった貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ある意味、感謝のメッセージを投稿するより勇気が要ることと思います。
もし、チャンスをいただけるのであれば、事の経緯を直接エルメゾンさんに、
ぶつけてみてください。時は戻せないにしても、その対応如何で、今後の
お店選びが方向付けられるかもしれません。
運営者より
http://narita.jimoto-salon.com/
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